因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情,各國均有入境管制及相關隔離措施,那Fundroots又是用什麼方法維持我們的工作效率?
在香港總部的主管們及其它地區的客戶因入境管制無法抵台的狀況下,Fundroots利用Microsoft 365的Teams維持溝通及定期會議,管控每項專案的進度,亦利用視像會議系統跟其它地區的客戶做銷售安排及進程簡報。我們的開發、測試環境及生產操作皆由雲端技術進行,在客戶服務及技術支援方面,透過聊天機器人、Skype等線上即時答覆並跟進查詢,能有效維持一貫的工作效率與服務品質。
在疫情比較嚴重的香港,Fundroots按情況安排員工在家工作,避免受疫情威脅;在台北辦公室,行政管理部門確保辦公室保持在清潔及衛生的狀態,更提供充足的口罩及體溫探測工具讓員工使用。
除了有良好的工作模式,更重要的是維持員工的身心健康,讓每個人安心工作,才能成就Fundroots的完美效率。
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